One-Stop IoT SaaS

boots up Service 4.0

One-Stop IoT SaaS

boots up Service 4.0

320EAST.
Das Technologie­unternehmen.

320EAST ist ein deutsches Technologieunternehmen mit Sitz im Zentrum der Technologieregion Karlsruhe. Wir entwickeln und betreiben unsere IoT-Plattform als SaaS Lösung mit eigener Hardware.

Unsere Mission ist es die Service 4.0 Industrie zu booten.

Durch den täglich zunehmenden Personalmangel verändert sich die Qualität von Serviceleistungen zum Negativen, kommen zum Erliegen oder werden erst gar nicht angeboten. Unsere Plattform aus Hardware und Services bietet eine breite technische und operative Basis für Serviceanbieter (unsere Kunden) weltweit.

Wir bieten nicht nur einen messbaren Weg aus dem Service-Dilemma, sondern verschaffen Serviceanbietern auch neue Geschäftsmöglichkeiten.

„One-Stop IoT SaaS boots up Service 4.0“

UNSERE KUNDEN GESTALTEN DIE ZUKUNFT

Unsere Kunden sind Serviceanbieter für verschiedene Dienstleistungsbranchen, die auf unserem One-Stop IoT SaaS für ihre Nutzer einfach buchbare 4.0-Services konfigurieren.

  • Webbasierte Anwendung
  • Sofort einsatzfähig
  • Zugang zu modernen IoT-Technologien
  • Hochwertige Hardware

Damit wird nun auch diesen Branchen ein sofortiger und bezahlbarer Zugang zur digitalen Transformation ermöglicht. Diese Entwicklung ist in der Industrie als „Industrie 4.0″ – mit einem beeindruckenden Investitionsvolumen – bereits bekannt und erfolgreich.

SERVICE 4.0 – Das Industrie 4.0″ für Dienstleister

Digitale Transformation mit Service 4.0 wird Probleme, die durch Personal­mangel ausgelöst werden, beseitigen. Der Weg dahin führt über eine technische Ausstattung und einen darauf aufgebauten smarten Service.

Darüberhinaus ermöglicht Service 4.0 bereits heute schon ganz neue Serviceangebote. Diese sind durch unseren One-Stop IoT SaaS bereits erfolgreich in den Markt gestartet. Auch solche Angebote, die vielfach in der Vergangenheit wegen Personalmangel aufgegeben wurden oder wegen der Personalkosten nicht mehr rentabel waren, werden wieder verkauft.

Service 4.0 liefert zudem erstmals verlässliche Daten, um die Service­qualität durch der Weiterentwicklung von unserem One-Stop IoT SaaS ständig gezielt zu optimieren.

IoT der 4. Generation.

Service 4.0 benötigt IoT-Hardware der 4. Generation.

IoT – das Internet der Dinge, steht für digitale Lösungen, die nicht nur mit Standard-Hardware wie Tablet oder Smartphone gebaut und betrieben werden können.

Deshalb zeichnet sich 320EAST – im Gegensatz zu den meisten anderen Unternehmen – durch die eigene One-Stop-IoT-SaaS Technologie aus: Denn wir liefern, komplett aus eigener Hand (One-Stop), eine Kombination bestehend aus der selbstentwickelten und produzierten IoT-Hardware (den „Dingen“, vgl. IoT) und der eigenen Software mit Servicebetrieb (SaaS).

Die bereits 1000-fach eingesetzte und geschützte IoT-Hardware ist für den internationalen Betrieb zertifiziert und besteht aus Sensoren, Schaltern (Aktoren) mit neuester batteriebetriebener Funktechnologie und Kameras die neben der Optik auch auf Akustik-Eingabe und -Ausgabe spezialisiert sind.

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320EAST erweitert IoT mit einer lokal installierten KI-Software auf einem eigens entwickelten Gateway (Hardware), für das besonders sichere und zukunftsweisende Edge Computing der 4. Generation. So werden intelligent gefilterte Daten nach der Trashlevel-Methode über Cloud-Services und mobile Anwendungen abgerufen, die zuvor durch IoT Hardware gesammelt wurden.

Unsere Trashlevel-Methode beschränkt die Ansammlung von Nutzerdaten in der Cloud, die häufig missbräuchlich genutzt oder weiterveräußert werden.

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Service 4.0 zusammen­gefasst

  • Macht Personalmangel beherrschbar
  • Ermöglicht neue, innovative Services
  • Messbarkeit der Servicequalität
  • Bereitstellung von IoT-Kollegen
  • Verbindung von IoT-Kollegen und Service-Team
  • Integration des Endkunden in intelligente Serviceabläufe
  • Variable Gestaltung des hybriden Service Modells 
  • Innovativer Lifecycle durch ständige Weiterentwicklung von Funktionen, die auf One-Stop-IoT-SaaS bereitgestellt werden

Partner werden – neue Wege gehen.

320EAST.
Die Crew.

Wir <3 Vielfalt

…und wir leben Sie auch. Bei 320EAST arbeiten Menschen aus über 10 Nationen, verteilt über mehrere Kontinente und Zeitzonen, zusammen. In einer offenen Unternehmenskultur sind alle dazu eingeladen, eigene Ideen und Denkansätze einzubringen. Das ist die Basis unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte in der Entwicklung von Hardware und Software.

Interessiert in diesem großartigen Team etwas zu bewegen?

zu den offenen Stellen

Wir <3 Vielfalt

…und wir leben Sie auch. Bei 320EAST arbeiten Menschen aus über 10 Nationen, verteilt über mehrere Kontinente und Zeitzonen, zusammen. In einer offenen Unternehmenskultur sind alle dazu eingeladen, eigene Ideen und Denkansätze einzubringen. Das ist die Basis unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte in der Entwicklung von Hardware und Software.

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